Bioodpad dnes tvoří až 40% směsného odpadu. Je to přitom materiál, který má obrovskou hodnotu pro půdu, městskou zeleň i samotné obyvatele. Jenže jedna věc je mít kompostér
a druhá věc je vědět, co s ním dělat.
V rámci projektu Probuď město
jsme proto připravili nový komunikační manuál pro města a obce. Je to průvodce, který pomáhá odpovědět na zásadní otázku: jak o bioodpadu mluvit tak, aby lidé systému porozuměli, přijali ho a byli ochotní se do něj aktivně zapojit?
Podle našeho průzkumu zhruba čtvrtina lidí reálně kompostuje, přestože 62 % lidí má ke kompostování pozitivní vztah a většina z nich ho vnímá jako cestu ke kvalitnější půdě
a hnojivu.
Součástí publikace je také kapitola o využití umělé inteligence v komunikaci, která odkazuje na AI asistenta „Probuď město, kompostuj!“, dostupného na ChatGPT.
Mnoho obcí už si prošlo dotačními projekty, pořídilo domácí nebo komunitní kompostéry, rozvezlo hnědé popelnice a nastavilo systém sběru. Ale často se tím nic nezmění. Část obyvatel zařízení nepoužívá, část si není jistá, co do něj patří, a někteří mají obavy ze zápachu nebo škůdců. Ukazuje se, že bez jasného a lidského vysvětlení je i ten nejlepší kompostér jen prázdnou nádobou, která svůj potenciál nikdy nenaplní.
Právě proto jsme se v manuálu zaměřili na to, jak téma uchopit srozumitelně, jednoduše a bez zbytečných technických slov. Vysvětlujeme, jak mluvit o tom, co do bioodpadu patří a co ne, jak celý systém funguje a proč je důležitý. Zároveň ukazujeme, jak přizpůsobit komunikaci různým skupinám obyvatel. Věnujeme se i tomu, jak pracovat s běžnými obavami, které lidé mají: jestli to nebude zapáchat, jestli to nezabere moc místa, jestli to nebude složité. A protože dobrý systém stojí na lidech, věnujeme pozornost i tomu, jak zapojit komunitu, od správců kompostérů až po školy.
Příklad dobré praxe
Manuál vychází z praxe. Staví na zkušenostech z komunitních zahrad, sídlišť, škol, firem i obcí, které už s bioodpadem pracují dlouhodobě. Víme, že dobrá komunikace dokáže změnit nejen to, co lidé třídí, ale i to, jak se dívají na prostor kolem sebe. Když lidé rozumí tomu, co se mění
a proč, systém se stává stabilnějším. To pak v praxi znamená méně směsného odpadu, nižší náklady na jeho svoz, čistší veřejná prostranství, méně zápachu u popelnic, více lokálního kompostu a často i aktivnější komunitu, která se přirozeně o své okolí stará. Kompostér tak přestává být něčím „navíc“ a stává se samozřejmou součástí města.
Komunikační manuál zapadá do projektu Probuď město jako jeho velmi praktická část. Projekt sám o sobě nabídl obcím kompletní podporu a manuál k tomu přidává jasný a jednotný jazyk. Pomáhá obcím zpřehlednit informace na webu, lépe označit sběrná místa, vyškolit pracovníky, posílit roli správců a především oslovit obyvatele způsobem, který je neodradí, ale naopak přirozeně vtáhne. Protože u bioodpadu nejde jen o technické řešení. Jde o to, jak se o něm bavíme.
Pokud chcete probudit i vaše město, začít lépe třídit bioodpad nebo zapojit obyvatele do dlouhodobě funkčního systému, komunikační manuál vám může velmi pomoct. A my vás v tom rádi provedeme od prvního kroku po finální nastavení.
Stačí se ozvat. Společně probudíme i vaše město. 🌱
